如何取得評價與僱用次數？

我們都知道，客戶在選擇與專家合作時，最先看到的是您的評價與僱用次數。所以，管理您的評價與僱用次數是非常重要的。

在這篇文章，我們將告訴您：

• 如何確認客戶僱用次數？
• 客戶如何對您進行評價？

PRO360的僱用次數是依客戶的「僱用確認計」算。就算您標記案件「已接案」，但是在客戶尚未確認僱用前，您的僱用次數不會累積。請參考以下邀請僱用確認與評價方式：

1. 進入案件聊天室：點選 我的帳戶➜ 工作訊息➜ 洽談中➜ 選擇該案件
2. 由您按下「已接案」：從案件聊天室的選單，選擇「已接案」。當您按下「已接案」後，系統會發送Email給案主，並傳送訊息給業主要求確認僱用與評價。當客戶收到在僱用確認的訊息時，我們會同時請客戶留下評價，您不需要另外邀請評價。
3. 請客戶給您評價：若您沒有收到客戶的僱用確認，請立即與客戶聯繫，請客戶由聊天室確認僱用與評價。
4. 客戶可以主動標記案件「僱用」：在您還沒有標記案件為「已接案」前，客戶依然可以主動標記案件為「僱用」，這時僱用次數也會累積。
5. 沒有成交的客戶也可以評價嗎？：可以的，如同您去逛一間商店，您就算沒有購買商品，也可以在網路上針對店家的服務留下您的評價。所以，只要您與客戶聯繫後 （所有「洽談中」案件），客戶都可以從聊天室對您評價。這樣，就算沒有成交，您還是可以累積好的客戶評價，對您後續接案的成交率會有很大的幫助！所以不要忘記每次與客戶洽談後可累積評價的機會，不管有沒有合作，都要透過口頭或訊息邀請客戶為您留下好的評價回饋，以增加後續接案的消費者參考依據！